更新时间: 2026-05-17 20:57
理论上可以联系客服拦截,但中币客服效率极低,且如果交易已上链,资金将无法找回,操作时需反复核对。
交易中发生纠纷(如OTC冻结),用户可提交工单申诉。平台作为仲裁方,依据聊天记录和链上转账记录判定责任,处理周期通常为3个工作日。